Cosa deve essere leggibile
Il prospetto deve consentire di distinguere capitale ancora dovuto, interessi maturati, riduzione dei costi, eventuale indennizzo e saldo da versare. Controlla anche la validità del conteggio e le coordinate di pagamento, usando i canali ufficiali del finanziatore.
Come richiederlo
Indica numero del contratto e data alla quale vuoi estinguere. Conserva la richiesta e chiedi conferma della data di risposta. Non indichiamo un termine generale di sette giorni né una gratuità universale senza una condizione contrattuale verificata.
Non sottrarre due volte gli interessi
Il capitale residuo del piano di ammortamento non comprende gli interessi futuri. Se invece parti dalla somma delle rate ancora da pagare, quella somma li comprende. Confondere le due basi può sottostimare il saldo: il conteggio deve indicare da quale importo parte.
Come contestare una differenza
Invia un reclamo scritto con contratto, piano e conteggio. Per il ricorso ABF occorre prima il reclamo: se la risposta è insoddisfacente o non arriva entro 60 giorni puoi verificare l’ammissibilità del ricorso. Il contributo è 20 euro, rimborsato dall’intermediario se il ricorso viene accolto anche in parte; le decisioni non sono sentenze vincolanti.
Fonti e verifica
Consultate l’11 settembre 2026: Banca d’Italia, ABF, ricorso.
Domande frequenti
Il saldo coincide con le rate rimaste?
Non necessariamente: le rate comprendono interessi futuri che non maturano dopo l’estinzione. Vanno poi considerati gli altri rimborsi e gli importi dovuti.
Esiste sempre una penale dell’1%?
No. La legge prevede un indennizzo entro limiti e con eccezioni. Il limite può essere 0,5% quando la durata residua non supera un anno; chiedi il criterio applicato.