Cos'è il conteggio estintivo
È il prospetto, rilasciato dal finanziatore, che riepiloga la situazione del tuo finanziamento a una certa data e indica il saldo necessario per estinguerlo. Serve per decidere consapevolmente se conviene chiudere il contratto in anticipo (ad esempio per sottoscriverne uno nuovo o liberarsi della trattenuta).
Come richiederlo e in quanto tempo
Richiedi il conteggio estintivo per iscritto (email o raccomandata) all'ufficio clienti del finanziatore. Hai diritto a riceverlo in tempi rapidi, in genere entro 7 giorni lavorativi. La richiesta è gratuita: non devi pagare nulla per ottenere il documento.
Cosa verificare prima di pagare
Controlla che il conteggio storni davvero gli interessi futuri e rimborsi la quota non goduta di tuttii costi, inclusi quelli pagati all'inizio (commissioni di istruttoria e intermediazione): è il principio chiarito dalla sentenza Lexitor e dall'art. 125-sexies del Testo Unico Bancario. Se i numeri non coincidono con il piano di ammortamento, chiedi una rettifica scritta e, in caso, rivolgiti all'ABF. Tutti i dettagli nella guida all' estinzione anticipata.
Domande frequenti sul conteggio estintivo
In quanto tempo il finanziatore deve fornire il conteggio estintivo?
Su richiesta, il finanziatore deve fornire il conteggio estintivo in tempi rapidi, in genere entro 7 giorni lavorativi. Il documento deve indicare in modo chiaro il capitale residuo, gli oneri da stornare e il saldo netto da versare.
Il conteggio estintivo è gratuito?
Sì, la richiesta e il rilascio del conteggio estintivo non comportano costi. L'unico importo dovuto è il saldo per chiudere il debito, eventualmente con un indennizzo massimo dell'1% del capitale residuo (0,5% se manca meno di un anno).
Cosa devo controllare nel conteggio estintivo?
Verifica che vengano stornati gli interessi non maturati e la quota non goduta dei costi (assicurazione, commissioni e spese up-front, alla luce della sentenza Lexitor). Confronta i numeri con il piano di ammortamento originale; se non tornano, chiedi una rettifica per iscritto.
Posso contestare un conteggio estintivo sbagliato?
Sì. Presenta un reclamo scritto all'ufficio reclami del finanziatore (che ha 30 giorni per rispondere) e, se la risposta non è soddisfacente, rivolgiti gratuitamente all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF).